2008年04月09日

iPodの成功は「行為中心のアプローチ」にあり〜中央日報

米国イリノイ工科大のパトリック・ホイットニー教授が、消費者や専門家に聞くマーケット・リサーチではなく、消費者を細かく観察し「消費者の行為(行動?)」を知ることが、製品やサービスを成功に導く、と語っているよ。


◎中央日報
 「レクサス、アイポッドの成功には秘密あり」


iPodのクリックホイールを代表とする主要なデザインが「観察」から導きだせるかと考えると・・・、そうは思えないかなぁ。
どちらかと言うと、iPodは、「シンプルに」という思想が、引き出したようにも思えるけど・・・。
ってことは、消費者に答えがある、ってのとは逆で、製品やサービスそのものに答えがある、ってことかなぁ〜。

そう言えば、ジョブズって、昔から製品のシンプルさ(エレガントさ?)を求めているよね。




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この記事へのコメント

1. Posted by toshi   2008年04月12日 00:50
Appleの製品はiPod以外もそうですよね。時々その精神が進みすぎてて自分は遅れを取ってますが…
製品の研究や成功した秘訣を探求するのはいいことだけど、言葉に表せない要素のかたまりがAppleの製品のように思うんですが。
これからも、マネをされるような、マネした製品が逆にかすむような製品をAppleには作って欲しいです。

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