2015年11月29日

AdobeのCreative Cloudが・・・重い;;;

昨日の夜、妙にiMacが重たいことに気がつきました;;;

Safariで、ゲームなどでFlashを動かした場合、メモリをいっぱい消費して、その結果全体の処理が重くなってくることがありますが、今回の場合はSafariを終了させても少し改善する程度で、逆にSafariが解放したメモリも、みるみる何かに喰われていってしまう状態・・・・。



そこで、アクティビティモニタを見てみたところ、 メモリについてはGバイト単位で消費しているものは見られないものの・・・・ Adobe関連のプロセス・・・


■CCXProcess
■CCLibrary



・・・が、時間経過とともに使用メモリのサイズが膨らみ、Gバイト単位に到達;;;、さらにCPU消費を見てみると・・・


10


■Adobe Desktop Service
■CCXProcess
■CCLibrary
■Adobe CEF Helper



・・・といった、Adobe関連のプロセスがCPUの消費量で上位に並んでおります;;;



そして、しばらく様子を見ていると、メモリ消費が激しかった・・・


■CCXProcess
■CCLibrary



・・・の2つのプロセスが、CPU負荷でも高くなっていて・・・

56



・・・と、ともに90%越えを一定サイクルで見せています。

まさに、これがシステム全体に影響を及ぼしているようです。



なので、このプロセスが動き出すと・・・

19



・・・ど〜んと、CPU負荷が高まります;;;







で、ふと思い出すに、今朝、iMacを眠りから覚ました際・・・



Creative Cloudの最新バージョンが使えます
※「バージョンアップしましたよ」的な・・・



・・・というようなメッセージが出ていたので、自動的にCreative Cloudの何かがバージョンアップされてそれが原因になっているのかもしれません。




で、さっそくネットで調べてみました。


すると、やはり、Adobeのユーザフォーラムで、同様な問題が話題になっていて、11月27日に自動アップデートされたCreative Cloud関連が、問題を起こしていることがわかりました。


◎Adobe - Creative Cloudコミュニティフォーラム - ディスカッション
 adobe cc アップデート後、ファンが激しく回転しています。同じような症状の方いますか?




で、対応策は、Creative Cloud関連のプロセスを強制終了させてしまうことだそうです。

■まずCreative Cloudを終了させる
 メニューバー上のCCメニューからCreative Cloudを開く
 歯車マークのポップアップメニューから「終了」を選択

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■アクティビティモニタで以下のプロセスを強制終了させる
 CCXProcess、CCLibrary、Adobe Desktop Service

08





この対策をするとCPUの負荷も・・・


19



・・・と一気に減少し、以降、問題のCCXProcess、CCLibraryが自動的に起動することもなく、これまでの平和な環境が戻ってきました。








そして、こんな対策をして気になっていたのが、よく使うCreative Cloud関連のアプリが使えなくならない?・・・ってことですが、対策後にPhotoshopを使ってみましたが問題なく使えるようです。





2015/12/15 追記
やっと、改善したバージョンがリリースされたようです!!

◎i-Power Style Navi
 AdobeのCreative CloudがEl Capitan対応で改善! (2015/12/15)




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