リンククラブの課金が明らかに！〜２チャンネルの勝利

12月にお知らせしていたMacユーザ向けから始まったネット関連サービス業者「リンククラブ」の１万円請求に対して、いよいよ官庁が動き出したようだよ。

また、今日の読売新聞では、この件についてネット上、そして新聞紙上（39面：テレビ欄ページうら）で扱ってくれていて、やっとこれでまだ気がついていない人に警告を少し与えられるようになってきたみたい。

右は読売新聞、今日の朝刊の紙面。
タイトルのみ挙げさせていただき、残りはボカしてます。せっかく記事にしてくれたので、ぜひ新聞をお買いになられて、紙面上で見てあげて下さい。


◎読売新聞
　ネット料金、予告なく課金…２万人から計２億円で苦情多発


ここまで辿り着いたのは、ひとえに２チャンネル「リンククラブってどーよ？2」と、@Wiki「リンククラブ被害報告まとめ」を中心に活動（時には現地まで行ってくれた人も・・・）してくれた方々の勇気と実行力、そして被害にあった人達がひるまずに各人がクレジット会社や消費者生活センターや省庁に積極的にアクセスしてくれたからこそ実現したものと思います。
一人だと小さいけど、集まって努力すると大きな力になると気づかされた事件でした。

・・・と言っても、まだまだ解決されていないのだっ！

まずは、まだ引き落とされたお金が返ってきていない人は、それが返って始めて安心するし、今回の件は信頼関係を損なう行為だからリンククラブから他に移る人も多くいて、それがまたひと仕事。
本当に迷惑な話し。

何よりも、世の中には、まだまだ請求されていること、引き落としがあったこと、すら気がついていない人も多いと思う。

それが最大の問題っ！

それと、リンククラブほどひどくないにしても、変な規約書（通知無しに価格改定できるとか、通知無しに契約書を変更できるとか）を掲げているネット関連企業が多いというのも問題。
それらを今回の事件を教訓に是正させていかないと、同じことが再び起こると思う。

さらに、リンククラブが2008年中に行った各種の通知無しの値上げの件は、まだ問題視されていないからね。
それについては、実際には通知なんか全然していないのに、あたかも、通知したメールがスパム・フィルターにかかったとか、間違って消しちゃったとか、昨今のメール事情を熟知して、ユーザ側の錯覚を見越したような行動は、絶対に是正されないといけないでしょ。


◎iPower Style Navi
　リンククラブに注意！知らないうちに1万円の課金

◎２チャンネル
　リンククラブってどーよ？2
◎wiki
　リンククラブ被害報告まとめ


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Comments

1. Posted by toshi   2009年01月11日 23:33

ずっと記事読ませていただいてました。昔、Macを買った時、この会社の前身（同じ会社？）の情報誌みたいのを申し込めましたね。いつの頃からかMac関連の記事がほとんどないものになりましたがプロバイダ関連の方はどんどん大きくなってたんですね。申し込んでいる人のお話も何度か聞いて使おうかと思った時もあったんですが、何となく違和感を感じて他のプロバイダを使うようになりました。
料金の事は信頼関係のいちばん大切な所ですから、いくら契約に違反しないからってこんな事では会社自体が苦しいのかと思ってしまいます。それにどれだけの料金を突然請求されか恐ろしい。加入している方々は何らかの決断をしないといけないのかなぁ。困りますね。

2. Posted by iPod Style Navi   2009年01月12日 00:21

今回の件は、クレジットカードや自動引き落としの権限を各ショップや企業に任せてしまっている現代にとっては、非常に問題を提起した事件でした。

銀行引き落としにしても途中にニコスが入っているようですが、その金額がいくらであろうと引き落とせちゃう。今現在、取引関係にあろうと、なかろうと引き下ろせてしまう、と言う点が、現代社会の性善説に基づく運用の盲点でしたね。

基本的に、各プロバイダの契約書は、リンククラブ程じゃないにしても問題をはらんでいるので、こんかいのことや、広島で1003年頃にあった事件とかを聞くと、自動引き落としはさせずに、請求会社からカード管理をする企業を切り離す必要があると痛感します。
ロリポップがこの形式ですね。楽天も各ショップにはクレジット情報を渡らない形式みたいです。でも楽天そのものが悪さしたら、防ぐ手だてはありません。
そうなると完全に、金融部分が独立した形じゃないと危険ってことですね。（これは政治家の人の仕事か・・・）